Informativa sulla Privacy di FastBet Casino

Categorie di dati personali trattati

Raccogliamo ed elaboriamo diverse tipologie di dati personali, strettamente necessarie all'erogazione dei servizi e alla tutela della sicurezza della piattaforma:

Dati di identità e di contatto: includono nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, copia dei documenti di identità validi, indirizzo di residenza o domicilio, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Dati di utilizzo e di navigazione: comprendono informazioni su come l'utente naviga all'interno della piattaforma, le pagine visitate, il tempo di permanenza e le interazioni con i contenuti.

Dati tecnici e del dispositivo: includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo utilizzato, gli identificativi del dispositivo mobile e la posizione geografica approssimativa.

Dati sulle transazioni: includono i dettagli relativi alle operazioni finanziarie effettuate sulla piattaforma, come depositi, prelievi, cronologia di gioco, metodi di pagamento parzialmente mascherati e altre informazioni contabili associate.

Comunicazioni con l'assistenza: comprendono i testi, i registri delle chat, i messaggi e-mail e qualsiasi altra informazione condivisa dall'utente quando contatta il nostro servizio clienti.

Legal bases for processing

Il trattamento dei dati personali degli utenti si fonda sulle seguenti basi giuridiche, a seconda del contesto specifico:

Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per creare e gestire l'account dell'utente, verificare l'identità e fornire i servizi di gioco richiesti.

Legittimo interesse: il trattamento è finalizzato a garantire la sicurezza del sito, prevenire attività fraudolente, migliorare l'efficienza dei servizi e difendere i diritti della piattaforma in sede legale.

Adempimento di obblighi di legge: il trattamento è imposto da normative nazionali e internazionali, in particolare quelle relative alla prevenzione del riciclaggio di denaro, al contrasto del finanziamento del terrorismo e alla tutela dei minori.

Consenso dell'utente: viene richiesto esplicitamente per finalità accessorie, come l'invio di comunicazioni commerciali personalizzate o l'attivazione di determinati cookie non essenziali.

Modalità di utilizzo dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per scopi legittimi e specifici, tra cui:

Creazione, verifica e gestione tecnica del conto di gioco dell'utente.

Monitoraggio delle sessioni di gioco per garantire l'integrità e la sicurezza della piattaforma.

Secure processing of incoming and outgoing financial transactions.

Provision of timely and personalized customer support service.

Detection and blocking of unauthorized access attempts, fraud, or abusive behavior.

With prior consent, sending tailored updates and promotional communications based on user preferences.

Data retention approach

Personal data is retained only for the period strictly necessary to achieve the purposes for which it was collected, or for the period established by applicable civil, tax, and anti-money laundering laws in the Italian jurisdiction. At the end of the foreseen retention period, the data is permanently deleted or made completely anonymous, so as to prevent any future association with the user's identity.

Sharing of personal data

Users' personal data is not sold or transferred to third parties for commercial purposes. Data sharing may occur, to the extent strictly necessary, exclusively with:

Data processors and providers of technical, IT, banking, and payment processing services operating on behalf of the platform.

Legal, corporate, and accounting consultants in case of operational needs or disputes.

Judicial authorities, supervisory bodies, and law enforcement agencies, where there is a legal obligation or a formal request in accordance with the law.

International data transfers

Personal data is typically stored and processed within the European Economic Area (EEA). Should data transfer to third countries outside the EEA become necessary, the platform undertakes to ensure that such transfers comply fully with standard contractual clauses approved by the competent authorities or in the presence of adequacy decisions, guaranteeing a level of protection analogous to the European one.

Security measures adopted

We adopt reasonable and stringent organizational, physical, and technical security measures to protect personal data from accidental or unlawful destruction, loss, alteration, disclosure, or unauthorized access. Despite the application of advanced cryptographic protocols, it is important to remember that no digital transmission or storage system can guarantee 100% absolute security.

User Rights

In accordance with data protection laws, users have the following rights, which they can exercise at any time:

Right of access: to obtain confirmation of the existence or non-existence of personal data processing and to receive a copy.

Right to rectification: to request the correction of inaccurate data or the integration of incomplete data.

Right to erasure (oblivion): to request the removal of one's data, in compliance with legal retention obligations.

Right to restriction: to request that processing be restricted in specific cases provided for by law.

Right to object: to object to processing based on legitimate interest or carried out for direct marketing purposes.

Right to portability: to receive data in a structured and commonly used format to transfer them to another controller.

Contacts for privacy requests

To exercise your rights or to request clarification regarding the processing of your personal data, you can send a formal request to the dedicated support email address: [email protected]. Requests will be processed within the timeframes stipulated by current regulations.

Policy Updates

This Privacy Policy may be subject to periodic revisions in response to legislative developments or structural changes to our services. The date of the last update will always be indicated on the document, and the new version will become binding for users as soon as it is published online on the platform.

EN