Categorie di dati personali trattati
Raccogliamo ed elaboriamo diverse tipologie di dati personali, strettamente necessarie all'erogazione dei servizi e alla tutela della sicurezza della piattaforma:
Dati di identità e di contatto: includono nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, copia dei documenti di identità validi, indirizzo di residenza o domicilio, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Dati di utilizzo e di navigazione: comprendono informazioni su come l'utente naviga all'interno della piattaforma, le pagine visitate, il tempo di permanenza e le interazioni con i contenuti.
Dati tecnici e del dispositivo: includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo utilizzato, gli identificativi del dispositivo mobile e la posizione geografica approssimativa.
Dati sulle transazioni: includono i dettagli relativi alle operazioni finanziarie effettuate sulla piattaforma, come depositi, prelievi, cronologia di gioco, metodi di pagamento parzialmente mascherati e altre informazioni contabili associate.
Comunicazioni con l'assistenza: comprendono i testi, i registri delle chat, i messaggi e-mail e qualsiasi altra informazione condivisa dall'utente quando contatta il nostro servizio clienti.